已解释

京东商城消费欺诈

8月9号我在京东商城*9购买了美的冰箱一台，等二天发现只有*9元。我联系客服答应退一百元钱，没退又向京东客服投诉至今没处理。现依据消费者权益保法要求退一赔三并赔礼道歉

投诉编号 94263430

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

邹先生/女士服务评价

2019-05-08 09:22:58

综合评分

3星，一般

货品质量差

京东商城企业处理结果展示

2018-09-07 16:18:08

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通商家已为您登记返回，请通过京东账户余额查询，感谢您对京东的支持~

邹先生/女士补充材料

2018-09-02 14:41:38

订单号是***96

京东企业处理

2018-09-03 11:54:57

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-02 14:38:45

邹先生/女士发布成功

2018-09-02 14:38:43

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

匿名用户

很高兴您的问题得到解决，如有需要，欢迎随时回来！

匿名用户

感谢投诉专员介入，退了一百元钱。

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