投诉苏宁易购,苏宁自营格力空调

已完结

2018年8月4日晚,我在苏宁易购官网下单一台苏宁自营格力空调,5号收到空调并安装,自打收到空调安装起就闻到一股很浓很强的油漆塑料味,不开机时同样有味,制热时味道就更大了特别刺鼻,其间多次打电话给苏宁易购客服和格力售后反应情况,他们推脱说是新机都有味正常现象,现向消费保投诉,要求退货,希望得到帮助,每天晚上睡觉都敞着窗户,天气凉了不可能天天敞着窗户睡觉,希望这次投诉能给我解决谢谢。苏宁订单号:39660800764

企业完结
处理结果
您好,很高兴您的问题已经解决,后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像