尚美美容美发没有明确告知,乱收费,诱导消费

夜幕星斯

已完结

2018年9月9号下午,我来到尚美这家店理发,先洗头时问我要68还是88的发型师剪,我就选了个88,然后剪了下头发,然后把我头发扎起,问我要那种塑形套餐,当时并没有告知我可以不用做,我看头发都已经弄了,就选一个吧,看到价目表,发现价格太贵,发型师说办卡可以打折,我一看办卡价格,说了不办,说要这个最便宜的550,发型师说那你选个880,我给你打折也就550左右这个价,我就同意了,但是当时并没有说这折扣要办会员,我并不知情。就开始给我弄了,弄到一半把账单给我看,现金消费总计156还是656,字不写清,我就问了一句,当时旁边比较吵没听清,想着600多能接受就签了字,再和我说一办卡才能有这优惠,说办2000的只有5折,这次给我3折还是,3.8折,以后是5折,不然你都消费了1000不划算,办卡给我450,我就想那就办吧,都已经消费,当时脑子比较懵,转了2000。然后说我头皮有点红,过敏,说我第一次,给我免费检测,检测一半说给我看小,我头一转,就和我说,别动,截图给我看,我不知道有没有截图,最后没有给我看。让我涂药膏,只要十几块,我就同意了,按摩到一半说要100多,说你充500,这就给你免费了。我就稀里糊涂的转了500. 至此分两次转账2000,500。消费450,卡余额2050 想来想去,我觉的我被坑了,就想去退卡,第二天也就是2018年9月10号,去找店长,要退卡,店长同意不过要安照原价来,说我消费1000多,洗剪88+塑形880+隔离液400多+药膏198.我当时说和他们协商隔离液我根本不知道要钱,最后协商不下,我报警110.处理结果是我付880,其他钱一星期内退回 回来后我仔细想想,我又没有错,他没有告知我详细价格,没有和我说这打折要办卡才能享受,我最后想维权,真不知道怎么办,维权有错吗???

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涉诉金额:
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投诉编号:
94264294
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