苏宁易购卖的四季沐歌花洒质量问题

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已完结

8.22买,过几天到装好。没问题。后来过半个月搬进去用的时候发现不管顶花洒还是手持花洒在出水的时候下面的都漏水。第一次先苏宁,苏宁安排人来看了产品问题。修不了。我又联系苏宁。苏宁让我自己联系师傅开证明盖章。证明产品问题。我联系师傅,师傅说没有章没办法盖。第三次联系苏宁,见我拍视频给他们看,拍了,证实了。苏宁给了我厂家的微信。让我自己联系,说厂家问题。我联系厂家。厂家说叫师傅来拆,叫我寄过去,我同意了。结果等了两天没人来也没有人联系我。没有任何消息。我又联系厂家,厂家说叫苏宁人来拆。说苏宁慢,没安排。这时我已经不耐烦了。要求直接寄个过来。这样装的师傅来一次就可以了。拆了装上,旧的直接寄走。厂家不肯。要求我付100押金。这态度我估计付了钱也没消息。我又去找苏宁,苏宁说联系厂家。叫我等。后来厂家微信联系我说发换的部位,某个部件给我。我拒绝了。我不会装,装坏了又是事。我去苏宁投诉厂家。苏宁在5个小时后又联系了我,结果问了情况后说联系厂家就没有消息了。交涉了2周,相互推卸责任。没解决。 现在我要求直接寄一个给我装上,旧的扔掉,而不是换个部件重新销售

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