投诉痘博士潍坊店，引导分期贷款，虚假宣传，无法退掉贷款。

网友保保 2018-09-29

已完结

2018年9月27日，我在微博看到痘博士的宣传，18.8元预约体验一次原价468的祛痘清洁活动。 2018年9月28日，我根据预约时间到达痘博士潍坊胜利西街店，在主任看诊的时候，被引导分期贷款办理了2000元的祛痘疗程。在了解详情时，那个主任并没有向我说明是三个月的治疗，只是说我可以随时都来，我以为是无限次治疗，并一直向我劝说，因为我是学生，让我分期付款2000元，第一个月可以先治疗，从第二月即2018年10月28日开始还款，每月166.67元。如果无效，可以退款。前台人员给我下载了“”医分期”软件，在填信息的过程中，前台工作人员通过网上查找信息帮我填了虚假工作地址和居住地址。在回学校的路上，我通过微信询问给我治疗的人，她说我有8次治疗机会，与一开始主任所说完全不一致。并且主任在与我交谈时，说如果复发，会继续治疗，直至完全治疗好痘痘，但我在随后的电话交流中，得知主任说是三个月之后，如果复发，可免费的治疗几次，但不是会继续治疗。在与之签合同时，前台工作人员一直催促我快点签字，并让我在空白地方写上“以上内容本人已知情”。现在我想要把分期贷款退掉，需要支付20%违约金400元和一次治疗费用468元。但签合同时包括分期贷款弄信息时，工作人员并未向我说明，我不知情。我只想把分期贷款退掉，并且我预约的痘博士所宣传的18.8元体验468元的活动，到现在需要支付原价。现向消费保投诉，希望能得到帮助，谢谢！

投诉进度

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