投诉小蜜单车，软件问题还不了车，还继续收费

Lǐ Míng 2018-10-07

已完结

今天大概17:08分左右骑车，到达目的地后车辆无法正常还车，直到下午18:52才可以还，期间一个多小时并未使用，最后收费21.94，而且他们的客服电话从来就没有打通过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-10-08 16:32:53

处理结果

投诉人表示，对小蜜单车极度失望，多扣费用不想继续追究，已将押金退出来了，不再使用小蜜单车。

消费保投诉平台审核通过

2018-10-07 19:12:35

用户发起投诉

2018-10-07 19:12:33

投诉信息

投诉问题：

系统故障客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94267347

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