投诉北京中程建教育科技有限公司代报名未成功,不退费。

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2018年7月30日,我通过百度网页推送了解北京中程建教育科技有限公司一级消防工程师培训,并报名对公转账代报名费2000元+网络授课培训费6880元(销售说管3年)。 7月30日中程建销售加了我的微信开始聊天,告知可以帮我代报名一级消防工程师,并肯定一定可以报名新疆成功,于是我对公转账2000元代报名费+500元课程预订费。中程建通过顺丰快递给我邮寄了代报名协议、课程培训协议和一级消防工程师培训全套教材。 7月31日中程建销售告知,代报名和培训必须要同时报名,不可以在中程建代报名,在其他培训机构培训上课。 8月4日一级消防工程师培训全套教材收到快递,并咨询如果代报名没有成功培训费是否都退?还特别说明,培训协议里没有约定代报名不成功退费问题,中程建销售说今年肯定,一定可以报名成功,不成功可以都退。多次催促我补齐费用开始上课,并没有说明如果上课了是不能退培训费的。 8月6日我给中程建对公转款6380元培训费尾款,然后给了我听课网址和账号密码。 我看了7天左右录播视频,而且从头到尾都只看了2个录播视频(仅限网址内操作,所有观看记录都可以在后台查询)。 新疆的一级消防工程师报名及缴费时间是2018年8月31日10点~9月19日下午7点截止报名,23点截止缴费(北京时间) 在9月10日上午中程建通过电话通知,今年新疆代报名报不上了。然后在微信跟中程建销售沟通,给我3个选择:1、加1000元可以今年在新疆报名,2、今年报名到其他省份考试,湖南或四川,3、2019年再报名考试。以上3种选择我都没有接受,因为我现在新疆工作,要求退款,中程建销售回复,只能退代报名费2000元,培训费退不了,最后沟通是9月12日,之后再没有联系过我,直到9月27日,我打电话到总部,说给我寄了个补充协议,2019年如果代报名不成功,双倍退款学费(上课培训费)。我从头到尾都没有同意过这个解决方案,我要求退款一直被拒绝,并告知我上过课,费用就算退也没有多少?具体多少也没有明确说明。2018年9月28日再次登录上课网址,已经登录不上了,中途也没有给任何通知。我通过中程建销售的微信朋友圈看到今年新疆地区有代报名成功的人。

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评论 11
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呵呵

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退费了吗?我建议大家联合起诉中程建,我们加个群吧,我们这么多受害者绝对可以的

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注销用户

退费了吗

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