悦享畅行航班取消没有退款并与承诺不符

海姣 2018-10-20

已完结

本人在被投诉公司订了一张2018年9月27日天津到九华山机票，票价为510人民币，由于航班取被投诉公司承诺全额退款时间为9月13日，但至今却迟迟没有退款。本人不想与被投诉公司有交易行为，诉求：全额退款机票钱，并退卡里剩余的现金，结束与被投诉公司的关系。

投诉进度

平台完结

2018-10-25 15:48:27

处理结果

悦享畅行回复：已为投诉人办理退款，问题已解决。

平台跟进

2018-10-23 17:24:13

用户补充投诉

2018-10-22 19:40:51

补充内容

公司名称 悦享畅行

平台审核通过

2018-10-20 08:09:36

用户发起投诉

2018-10-20 08:09:34

展开全部