苏宁易购秒杀抢购商品成功付款后被退款

2018年10月18日上午9点30分，成功以399元抢购到“迈乔家用按摩椅4D智能机械手腰臂部重点按摩健身椅子”，下午苏宁易购以“系统故障导致价格标错”为由，不容辩解，直接退款。我于活动前尝试咨询在线客服活动数量（想着太少就不参与了），客服确认是秒杀抢购活动于18号早上9点30分开始，数量未知。 既然已经证实是秒杀抢购活动，又谎称系统故障价格设置有误。实属虚假活动，虚假宣传。 未经同意（连联系我都没有）便直接取消订单，并且将我账户进行限制，打卡领取优惠券，参与活动等资格。属于霸王条款。 另外，投诉前已经和电话售后客服联系，未果。（只会说：抱歉，希望您后期继续关注该商品活动。呵呵。我都说给你时间让你去想下处理方案或者向上级领导请示，结果只换来抱歉。）

并没有解决。辣鸡苏宁。

解释

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！