北京美莱医院虚假合同信息拒绝退款
已完结
2018年8月18日,我通过网上预约在美莱医院预约了自体脂肪面部填充的项目，医院推荐得知可以分期支付。 我当即办了20000的网贷分18期支付了一次美容项目实际是14999元，由于当时医生告知可能需要2次填充脂肪，只收20000元可以做2次，才办了20000的贷款，做了一次之后完全没有效果，第二次不做了，申请退款，医院以第一次全款收取费用，我也同意了，然后以各种理由不退剩下的5000，第一个理由就是不能退可以转其他美容项目，第二个理由是第三方网贷平台不支持部分退款，第三个理由是，要求我全部一次性还清以后，再退款，我仔细查看合同后，我与第三方网贷平台的合同中并没有此条款，也没有说我要一次性还清再退款。2018年10月21日第一次上门协商，美莱医院人员又哄*我可以退款，退款大概7到15个工作日到账，等了一个星期以后又说不能退，推脱退款，他们多拖一个月我就要多付一个月给贷款公司还钱。现向消费保投诉，希望得到帮助，尽快退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，目前已和北京美莱医院协商一致，暂无需消费保跟进。
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