双11降价800元要求苏宁易购退差价
# 该囊滴，囊滴。
已完结10.26号下单承诺10.27送达，最终10.29送达赔偿运费50元，双11降价800元，15天之内贵就赔，
投诉进度
企业完结
2018-11-17 10:42:18
解决方案
退差价
处理结果
您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2018-11-11 10:22:55
补充内容
客服电话承诺补差价
用户补充投诉
2018-11-11 10:22:19
补充内容
接到客服电话，承诺7到15日补差价。
用户补充投诉
2018-11-11 03:03:12
补充内容
交流3个小时客服爱答不理，各种理由不予以赔付差价。还有查了一下发票，明明是配件60元，退还别人的差价扣除人家399元配件费用，真是黑心商家的捆绑销售？还是变相收费？而且我明明支付的是6499元发票这样的金额根本就差距很多，怀疑存在偷税漏税的现象！！！！
用户补充投诉
2018-11-10 23:10:57
补充内容
看到很多退款都是扣除赠品399元，个人不能接受，这是赠品产生费用为0元，购买时并没声明此物的价值，和售后保证，所以个人认为这是恶意扣费。拒绝恶意扣费。
平台跟进
2018-11-10 16:30:38
平台审核通过
2018-11-10 14:46:46
用户发起投诉
2018-11-10 14:46:44
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集体投诉
请问你的问题解决了吗，我5.20买的手机，保价期到6.2，现在活动又降价400，要求退差价，已无货为理由，不给我退差价！