乐视电视维修时间超长

网友保保_e344cd53 2018-11-18

已完结

维修时间太长，2018年9月15日拿去维修到现在还没修好，多次电话乐视维修人员都说在厂里等待维修，会我联系，可到现在也没见联系过我的电话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-24 11:44:59

处理结果

乐视回复：2018年11月21日10:16:38多次联系用户无人接听。短信告知：尊敬的乐迷您好，我司接到您的致电反馈Letv问题，并分别多次联系您均无人接听，如您的故障问题仍存在，请您方便时候与我司客服10****00热线联系处理，感谢您的支持！

消费保投诉平台跟进

2018-11-19 19:36:02

消费保投诉平台审核通过

2018-11-18 07:26:18

用户发起投诉

2018-11-18 07:26:16

投诉信息

乐视（电视机）

投诉问题：

维修时间长

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94279915

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