申请巴歌出行退还会员费一直没到账

雷武龙 2018-11-18

已完结

7月中旬申请退还会员费299元。8月初和客服确认信息，直至今日11月18日仍未退还。315投诉过一次未得到回应。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-28 18:46:05

处理结果

投诉人您好，针对您反馈的巴歌出行不退押金的问题，消费保一直未能联系到企业，且发送邮件一直没有得到回复，如您的问题还没得到解决，建议您向当地辖区的监管部门反映。

消费保投诉平台跟进

2018-11-19 19:37:11

消费保投诉平台审核通过

2018-11-18 16:26:43

用户发起投诉

2018-11-18 16:26:41

投诉信息

巴歌出行

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94280110

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