巴歌出行不退款

网友保保_7a9418fd 2018-12-28

已完结

短信通知一个周内退款，拖了2.3个月还没到账，客服电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-28 14:48:52

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您投诉的巴歌出行目前电话已无法接通，且发送邮件一直没有得到回复，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表歉意，如您的问题还没得到解决，建议您向当地辖区的监管部门反映。

消费保投诉平台审核通过

2018-12-28 13:02:17

用户发起投诉

2018-12-28 13:02:15

投诉信息

巴歌出行

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94295151

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