请巴歌出行退回退押金和余额

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法与巴歌出行取得联系（客服电话提示忙线，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向巴歌出行所在地的12315投诉反映，或通过私法途径维权。