投诉中程建教育课程质量差还不退款

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2018年5月20日,我通过百度网页推送了解北京中程建教育科技有限公司一级消防工程师培训,中程建销售加了我的微信开始聊天并于5月24号在淘宝上交培训费6380元(销售说管3年)。并说他们的讲师都是有名的某某。随后中程建通过顺丰快递给我邮寄了课程培训协议和一级消防工程师培训全套教材。 6月几号收到一级消防工程师培训全套教材,然后给了我听课网址和账号密码。我看了几天的录播视频,而且从头到尾都只看了2-3个录播视频(仅限网址内操作,所有观看记录都可以在后台查询)。 期间由于课程教学内容太差,7月3号我与对接我的销售人员说明了情况,对方执意要我再继续听他们课程并称会有所改观,我在继续听过一堂课后还是觉得上课质量还是太差,便自己在网上下载其它课程学习。 我联系客户要求退款,给我的答复是退不了,原因是已经给我开了可而却时间已经很长了。但是我在发现课程差的时候已经第一时间联系了客服人员,是校方要求我再继续听课并保证有改观的,现在怎么又说时间太长呢?这时间不也是校方给耽误的吗!而且我缴费前说课程不好无条件退款,现在怎么就不行了。

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评论 2
注销用户

中程建不守信用出尔反尔 我要求全额退款

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注销用户

你好,麻烦问一下给你退费了没

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