南京市玄武区森林摩尔广场唐三彩完好商品拒不退货退款

小猪啊，快跑～ 2018-11-26

已完结

本人于昨天晚上10点多在南京市玄武区森林摩尔广场的t3c冲动消费购买了2725元的美容护肤产品，产品完好未拆且放于店内未带回，今天由于个人原因希望退货退款，与工作人员协商之后店家表示拒不退货，协商未果之下决定投诉，希望能够成功退货退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-28 15:17:45

用户补充投诉

2018-11-26 19:18:23

补充内容

连发票都没给我开

用户补充投诉

2018-11-26 18:48:12

补充内容

我当时钱不够，本来不想买但是店员主动说可以用自己的信用卡帮我付款，所以才买的，但是回来之后室友说欠别人钱不定时还可能会被告，虽然店员说可以分期还，但是我内心很不安，这也是希望退货退款的原因之一

平台审核通过

2018-11-26 17:42:03

用户发起投诉

2018-11-26 17:42:01

展开全部