投诉ofo，押金和余额一直没退

@_@ 2018-11-27

已完结

ofo共享单车，2018年11月9日我申请退押金，退余额，15天早过了，一点动静都没有，客服电话打不通，希望消费保这个平台能帮我要回押金和余额，非常感谢？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2018-12-01 13:54:09

补充内容

11月9号申请退押金， 11月27号在消费保投诉，今天12月1号，我打通ofo客服电话把押金退了希望消费保工作人员看到，完成这个投诉

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 19:17:20

消费保投诉平台审核通过

2018-11-27 21:42:32

用户发起投诉

2018-11-27 21:42:30

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285116

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

OFO用户投诉：五年未退199元小黄车押金