途歌申请押金退款超时垫付油费和押金共1600元

royaltam 2018-11-27

已完结

10月2日开始使用途歌，因为没有平台说让我垫付100元油费七日内退换，结果等了差不多两个月，打了无数次电话，态度恶劣和忽悠，近期把押金退出来也是如此情况，一共1600元，这可是我的血汗钱啊，客服态度傲慢，途歌视而不见，欺*老百姓血汗钱，求退我血汗钱！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 12:03:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-27 22:15:46

用户发起投诉

2018-11-27 22:15:44

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285127

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