投诉途歌共享汽车,10月3日申请的退押金迟迟不退还
网友保保
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2018年10月3日,我通过途歌app申请退还前期用车押金1500元。经过数天审核,进度显示审核成功。但是迟迟没有退还押金。 10月13日,连续拨打客服电话转接到押金问题的专席,没人接听; 10月24日,再次拨打客服电话,等待了10多分钟。接通上了说是给财务那边催催,截止到今天一个月过去了,也没人联系也没有退款。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢
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2018年10月3日,我通过途歌app申请退还前期用车押金1500元。经过数天审核,进度显示审核成功。但是迟迟没有退还押金。 10月13日,连续拨打客服电话转接到押金问题的专席,没人接听; 10月24日,再次拨打客服电话,等待了10多分钟。接通上了说是给财务那边催催,截止到今天一个月过去了,也没人联系也没有退款。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢