投诉ofo公司，退押金等待时间长，申请失败，客户电话打不通。

K.L 2018-11-28

已完结

本人由于自身条件原因，已不再需要骑行ofo共享单车，于10月27日申请退押金，ofo提示0～15个工作日退换，等待了20多个工作日之后，ofo提示退押金失败，要求本人重新申请，今距最初申请退押金已经一个月了，ofo没有任何消息反馈，客户电话也打不通，故此申请投诉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-28 11:33:46

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，OFO已退还押金。

消费保投诉平台审核通过

2018-11-28 09:34:44

用户发起投诉

2018-11-28 09:34:42

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285216

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