投诉ofo不退我的押金199元，以及充值的61元

青霜 2018-11-28

已完结

ofo客服不能联系到，电话不能打通。然后申请退余额，发送了邮件也没有用，退押金也是迟迟没有回音。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 19:17:20

消费保投诉平台审核通过

2018-11-28 10:50:37

用户发起投诉

2018-11-28 10:50:35

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285284

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