投诉小鹿情感服务质量差，两天后要求退款，要扣除50％费用

2018-11-29

已完结

11.24报名的课程，报了1799，服务质量差，两天后要求退款，要扣除50％费用

投诉进度

企业完结

2018-11-30 09:44:47

处理结果

针对黄爽飞先生的投诉，我们已经与11月29日完成退款。并且黄先生的退款金额为黄先生与导师达成一致的退款金额，目前退款流程已经完成，无法满足黄爽飞先生的再次退款的诉求。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 22:50:28

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 12:55:52

用户发起投诉

2018-11-29 12:55:50

投诉信息

小鹿

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285882

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