投诉ofo充值押金后扫码不能开锁就直接申请退押金已经10天了
网友保保
已完结
投诉ofo充值押金后扫码不能开锁就直接申请退押金已经10天了不退。 我11月20日去西安办事，通过高得地图导航软件充值押金199准备用车，但是扫码一直不能开锁，所以使用失败，当天就下载了ofo客户端申请退押金，如今十天过去了还没有处理，中间也有打客服400电话根本不能打通，所以向消费保投诉，希望得到帮助，感谢你们！
投诉进度
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处理结果
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