押金退款迟迟不到账

网友保保 2018-11-29

已完结

我于2018年11月2号通过APP申请退押金，app上显示0-15个工作日退款，但至今已经19个工作日，还是显示退款中。ofo的官方客服电话一直就是一打就是“对不起，您要的电话忙”，然后直接挂断

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:37:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 15:37:25

用户发起投诉

2018-11-29 15:37:23

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285981

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