学慧网报名课程七天内退费

Andrey 2018-11-29

已完结

我与2018年11月22日在学慧网报名自考行政管理专业本科，因报名前学慧网老是说英语可以免考，所以才缴费报名的，后经过证实英语是不能免考的。学慧网存在误导消费，现投诉维权要求学慧网全额退还学费5982元。

投诉进度

企业完结

2020-01-07 13:25:28

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，目前等待退费到账中。

消费保投诉平台跟进

2018-11-30 18:49:57

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 16:17:31

用户发起投诉

2018-11-29 16:17:29

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286008

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