我是ofo的最早一批用户,当时押金还是99元,还充值了100块。 但是现在我不需要用车了,在11月初通过支付宝申请了退款,过了15个工作日还是没到账,客服电话也一直打不通。 现向消费保投诉,希望能得到帮助!谢谢!