TOGO押金迟迟不退，询问客服无用，欺*消费者

抗压青年人 2018-11-29

已完结

2018年11月13日提交通过审核，迟迟不退款，如图。联系客服没有一点用，只知道说催下财务，如今半个月过去了。条款说是7个工作日内退款完成，希望有人能够帮忙处理，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:29:44

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 17:51:00

用户发起投诉

2018-11-29 17:50:58

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286058

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