北京同仁堂拒绝刷社保卡买药

网友保保 2018-12-02

已完结

本人到北京同仁堂看病，看病前特意咨询能否刷社保卡，店员说只要是金卡就能刷。于是花了20块挂了个号。等了十几分钟，花了不到10分钟看完。开了5天药，药费要400多，不知开了什么药那么贵。为了看好病忍了。结果结账的时候居然刷不了社保卡，店员说他们的机器设定了要本人社保月缴费1000以上的社保卡才可以刷，而且中国银行的社保卡不能刷。该店存在藐视社保规定，胡乱设置刷卡门槛，且拒绝刷中国银行的社保卡的，损害消费者权益的行为。另外药品很贵，有可能存在乱收费行为。特此投诉！

投诉进度

平台完结

2018-12-05 09:42:41

处理结果

经消费保协调，北京同仁堂长安店与投诉人协商达成一致，问题已得到解决。

平台跟进

2018-12-04 10:56:10

平台审核通过

2018-12-02 13:05:45

用户发起投诉

2018-12-02 13:05:43

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