新疆到成都远成运送的货物，一个月都没有到。显示在西安签收

█before丶█ 2018-12-06

已完结

2018年11月4号和14号分别邮寄货物到四川绵阳和成都两地。11月19号到11月28号，显示货物一直在西安中转。12月5号显示货物在西安签收。客服一直说向后台反应，后台会联系我；但是 后台一直没有联系我。02********70的座机一直无人接听。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-12-06 14:31:52

平台审核通过

2018-12-06 13:04:03

用户发起投诉

2018-12-06 13:04:01

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