闲鱼买虚拟账号卖家不发货拒绝退款
啦啦啦
已完结
闲鱼买了一个熊猫tv账号卖家给了账号密码，手机绑定没有更改到我的手机，账号现在还是绑定的卖家手机号，卖家想怎么改密码就怎么改，归属权不属于我，闲鱼小二也不支持我，瞎判，而且卖家天天登陆熊猫tv账号，在未收到货的前提卖家多次要求我先确认收货，我只要求把钱退给我就行了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已经您的问题通过邮箱反馈给闲鱼客服部，如果您的问题还没有得到解决，您可以重新提交投诉，消费保将继续帮助反馈。您也可以到“杭州市场监督管理局”网站的“公众服务”栏提交相关维权投诉，通过监管渠道维护自己的权益。
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这应该是卖家的电话
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熊猫tv邮箱绑定过后是无法更改或者取消的，号之前就绑定了邮箱，可以通过邮箱可以更改绑定手机跟密码，，所以号的归属权是卖家的 ，号都我在我这里闲鱼还是把钱款给卖家
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字打错了 是更改 不是更加
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邮箱也是他的 而且无法更加邮箱 他说邮箱是申请的小号，邮箱不存在了，谁知道邮箱存在不存在，邮箱可以更改密码更加手机号，邮箱绑定的是他的邮箱，而且邮箱是不可以更改或者取消的，交易的过程中他也没有吧把邮箱归属权给我，邮箱是他的等于号只能是他的
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补充内容
据我所知平台账号担保交易是将出售的虚拟账号信息上传给客服，有客服代为更改账号绑定的信息。
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