闲鱼交易遭遇卖家欺诈,2888元手机款退款维权

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关于闲鱼交易遭遇欺诈的投诉:2888元手机款的维权之路 本人于近期在闲鱼平台购买一部手机,订单金额2888元,本以为是一次普通的二手交易,却没想到陷入了卖家精心设计的欺诈陷阱。 下单后,卖家始终未提供任何快递单号及物流信息,便直接点击发货,随后开始频繁催促本人确认收货。当本人要求先验货再确认时,卖家以各种理由拖延,甚至一边声称“撤回快递”,一边又继续催促确认收货。本人明确表示需验收手机后再确认,卖家却态度强硬,拒绝退款,试图强迫本人就范。 在申请客服介入后,本人多次补充凭证,指出卖家既无快递单号,也无快递消息,纯粹是在拖延时间。进一步要求卖家提供快递运费支付记录、验机照片等关键信息时,卖家却以“懒得浪费时间”“不想说”等敷衍态度应对,甚至声称“你的钱不是我的钱”,完全一副耍赖姿态。从始至终,卖家都未能提供任何有效发货证明,明显存在欺诈行为。 本人作为消费者,在交易中已充分履行合理谨慎的义务,而卖家不仅未按平台规则提供物流信息,还试图绕过正常交易流程*取货款,严重违反《闲鱼社区交易争议处理规范》。现恳请闲鱼平台秉持公正原则,依据双方证据及平台规则,尽快作出合理裁决,支持本人的退款申请,维护消费者的合法权益,杜绝此类欺诈行为在平台继续发生。 交易详情与聊天记录均已留存作为证据,望平台严肃处理,还用户一个公平、安全的交易环境.

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