拼多多平台卖家承认卖假货平台偏袒卖家判定退货退款

Fiee. 2018-12-09

已完结

拼多多卖家承认卖假货无法出示品牌授权拼多多偏袒卖家与法律冲突给判定退货退款让消费者受气侵犯了我的合法权益

投诉进度

企业完结

2018-12-14 15:09:13

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，我们支持退货退款，运费商家承担，您可先行垫付运费退货或联系商家协商处理，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

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2018-12-11 09:17:58

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拼多多平台卖家承认卖假货客服介入处理卖家没有进行举证直接判定退货退款与法律冲突也侵犯了我的合法权益我要求退款处理依法赔偿

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2018-12-11 09:17:57

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拼多多平台卖家承认卖假货客服介入处理卖家没有进行举证直接判定退货退款与法律冲突也侵犯了我的合法权益我要求退款处理依法赔偿

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 15:26:53

消费保投诉平台审核通过

2018-12-09 09:20:39

用户发起投诉

2018-12-09 09:20:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289425

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