投诉途歌2个月以上未退还押金
Mark
已完结
2018年10月2日通过途歌App平台申请退还押金,系统反馈审核成功。 按照app约定要求,会在7个工作日退还押金,现在都12月10日了,2个多月过去了,仍没有收到压力。多次与途歌客服沟通,均以转告财务付款为由搪塞消费者且态度恶劣!App还显示已支付字样,欺骗消费者,强烈要求途歌在未退还的押金的前提下,不能更改状态,并立即退还压力。现向消费保投诉,希望得到帮助, 谢谢。
投诉进度
展开全部
Mark
2018年10月2日通过途歌App平台申请退还押金,系统反馈审核成功。 按照app约定要求,会在7个工作日退还押金,现在都12月10日了,2个多月过去了,仍没有收到压力。多次与途歌客服沟通,均以转告财务付款为由搪塞消费者且态度恶劣!App还显示已支付字样,欺骗消费者,强烈要求途歌在未退还的押金的前提下,不能更改状态,并立即退还压力。现向消费保投诉,希望得到帮助, 谢谢。
现在有结果了吗?