联通王卡微信公众号购买手机退货，近一月不处理退款。
Devin
已完结11月11日购买订单61****4315，购买后快递本人拒收并尚未拆封，多日后快递无动静，在咨询快递员后，回复供应商不接受退货。再同卖家客服沟通撑接收拒收件。顺丰需要卖家通知退回，多次同卖家沟通，客服基本无反馈，响应速度慢，恶意拖延，并无处理进度。 截止目前仍为告知具体处理进度，未退款。
投诉进度
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