拼多多卖家收到货不给退运费

明 2018-12-13

已完结

卖家不给退运费15.....................

投诉进度

用户评价

2018-12-14 21:38:36

品牌评价

运费问题没有解决

企业完结

2018-12-14 15:16:31

处理结果

您好，关于您反馈的问题，经核实订单已退款成功，运费方面非质量问题，无理由退款运费需消费者自理，平台暂时无法满足您的运费诉求，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 15:18:03

用户补充投诉

2018-12-13 13:02:04

补充内容

这是包邮退回签收的图片

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 13:00:38

用户发起投诉

2018-12-13 13:00:36

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290786

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