苏宁易购贵就赔活动欺*消费者

网友保保 2018-12-13

已完结

2018年12月2日在苏宁易购购亿力洗车机一台，当时网站售价每台349元，可以用券20元，实付329元，12月5日发现网站价格有更新，那时售价是每台309元，同样可以用券20元，实际到手的价格是289元。于是在苏宁易购网站找到贵就赔入口，申请赔偿，系统直接操作的，没有通过人工客服。。第二天发现有20元的无敌券到帐，但是实际的差额应该有40元，找了苏宁人工客服，不认可应赔付差价为40元，只承认赔付差额为20元。

投诉进度

企业完结

2018-12-13 21:48:36

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-12-13 16:26:33

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 14:10:41

用户发起投诉

2018-12-13 14:10:39

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290816

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