投诉OFO公司押金不退款

网友保保 2018-12-13

已完结

2018年10月27日通过OFO手机APP申请退款，等待15个工作日之后告知退款失败，好不容易联系上APP在线客服确只会复制粘贴说自己没有权限让打400官方电话，然400电话每天打几百个才打通一次，打通后听一个音乐就自动挂断无法正常联系到公司退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-12-13 18:49:50

平台审核通过

2018-12-13 14:53:34

用户发起投诉

2018-12-13 14:53:32

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