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投诉小鹿情感,要求退款
谢月山
2018-12-13
已完结
本来学情感的,根本什么都学不到,服务太度又差,昨天办理的,要求退款
投诉进度
用户补充投诉
2018-12-27 17:52:01
补充内容
小鹿一直没有电话,不肯退款,希望消费保帮忙协商此事
用户补充投诉
2018-12-25 21:48:27
补充内容
小鹿情感导师服务差,导师不肯退款,希望平台退款
用户补充投诉
2018-12-23 14:20:27
补充内容
报名前都说他们要求学员多负责,等你交了钱,就把我晾一边
用户补充投诉
2018-12-23 13:58:42
补充内容
没报名前说的有多好,报名后不管不问,什么也没学到。要求小鹿情感退款
企业完结
2018-12-22 16:53:14
解决方案
退款
处理结果
已经跟用户达成和解,退款1312元。退款将于48小时内到账。
平台跟进
2018-12-14 10:30:32
平台审核通过
2018-12-13 22:17:25
用户发起投诉
2018-12-13 22:17:23
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投诉信息
小鹿
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
服务态度差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94290967
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