拼多多官方正品商务手机老人手机电池不耐用

人生如梦 2018-12-14

已完结

11月18日在拼多多恒润手机专营店购买官方正品飞利浦526移动联通4G商务手机老人手机电池质量差5000毫安的电池每天接打几个电话需天天充电要求给另配电池商店不给解决请贵保帮助解决谢谢

投诉进度

企业完结

2018-12-17 13:43:43

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，建议您自行到（飞利浦）售后点进行检测维修，也可拨打官方全国热线：（4008868001），进行相关咨询。后续出具质量问题相关凭证以及维修费凭证，再联系平台处理，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 15:25:21

消费保投诉平台审核通过

2018-12-14 12:09:17

用户发起投诉

2018-12-14 12:09:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291092

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