投诉友趣通隔几天又停止服务，要求退费。

2018-12-14

已完结

业务员上门推销服务说打电话便宜，交200元给多给200元，办理后半个月就停止服务，联系业务员后开通，隔几天又停止服务，现在是第4次。我现在相信这是*人的网络公司，希望贵部门帮忙退费，谢谢

投诉进度

企业完结

2019-01-03 10:41:40

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意继续使用，问题得到解决。

用户补充投诉

2018-12-22 06:33:16

补充内容

还没有解决

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 16:21:34

消费保投诉平台审核通过

2018-12-14 15:28:23

用户发起投诉

2018-12-14 15:28:21

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传强制停机

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291197

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里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16