投诉友趣通误导销售，无法使用

2018-12-16

已完结

推销员说是活动，需要下载app才能用！充值500送700（事件）在使用一段时间后，无法使用！并且与手机软件版本无关（经过）

投诉进度

企业完结

2018-12-25 11:19:55

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意留50继续使用看看，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 10:11:26

消费保投诉平台审核通过

2018-12-16 00:18:55

用户发起投诉

2018-12-16 00:18:53

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291639

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友趣通官网无法访问且软件不可用要求退费

投诉友趣通退费问题

友趣通平台退费申请

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者