投诉网商园杭州站，未及时发货并虚假发货。
张培江11
已完结2018年12月13日，我通过网商园杭州站购买了几件衣服，我18号需要用怕跟不上在后来2018年12月15日与网商园客服沟通后并加运费改成顺丰快递并支付了差价，在改成顺丰之后的第二天查询竟然发的是中通快递还有单号，快递单号差不多物流，在第三天也就是17号的时候客服也没主动联系我，我问他时他说出错竟然还没发货，很明显这衣服我是跟不上用了，客服说无法承担责任 没有说法。 最重要的为什么没有发货显示已经发货 是虚拟发货欺骗消费者吗？ 现向消费保投诉，希望得到帮助 谢谢。
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如果您的问题没有得到重视，得到协商处理，应该寻求其他途径维护自己合法权益。 不重视售后的企业，早晚会被市场淘汰的，如一些共享行业和电商（不管什么原因经营不下去，客服电话永远打不通），也就维权无门，所以维权务必及时。目前比较有效的维权方法可以上网找企业或者您所在地的媒体网站，有爆料的入口（一定要提供证据），多找几家媒体爆料，肯定会引起关注的。只要记者确定这类选题，您的案例将被采用，售后的不完善问题也会得到企业高层重视。