投诉ofo不退押金

网友保保 2018-12-17

已完结

2018年九月15号，是我最近一次交押金，然后想退发现已经是15个工作日才能退，等了15天退款失败，我就联系客服电话，打不通我就联系客服，客服有说没有权限退，让我打电话，但根本退不了的电话让我们打，我一天能打60个，要么打不通，要么打通没人说话，这怎么退，明明就是不退还，至今2018年12月17日，还是无法退还，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2018-12-18 09:45:12

补充内容

这是最新情况，给我排队？？300多万人？

平台跟进

2018-12-17 22:02:58

平台审核通过

2018-12-17 15:26:09

用户发起投诉

2018-12-17 15:26:07

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