拼多多平台拒赔运费，商家拉黑，运费15块钱打了水漂

明 2018-12-22

已完结

退货退款回去，然后找商家要运费，商家直接拉黑，找拼多多客服，客服也不管

投诉进度

用户评价

2019-01-15 13:09:18

品牌评价

，。。。。

企业完结

2018-12-23 15:00:58

处理结果

您好，关于您反馈的问题，经核实订单已退款成功，运费方面非质量问题，无理由退款运费需消费者自理，平台暂时无法满足您的运费诉求，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2018-12-22 17:46:09

消费保投诉平台审核通过

2018-12-22 16:51:23

用户发起投诉

2018-12-22 16:51:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94293855

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