投诉友趣通，业务员欺*消费者，误导销售，要求退款。

2018-12-26

已完结

几个月前，有人过来说充值300送400，说和中国移动的合作的，其实我之后经过确认并不是这样，只是做的一个软件平台回拨，个人觉得很麻烦，不喜欢，想申请退款。

投诉进度

企业完结

2018-12-29 09:26:12

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意降低费用继续使用，问题得到解决。

用户补充投诉

2018-12-29 08:27:32

补充内容

已解决

消费保投诉平台跟进

2018-12-26 17:27:48

消费保投诉平台审核通过

2018-12-26 16:36:44

用户发起投诉

2018-12-26 16:36:42

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94294625

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16