投诉友趣通误导销售，要求退费

2019-01-01

已完结

前段时间有个业务员去我们店里说充300赠400。说是中国移动搞活动的，然后他们这个钱可以抵扣月租的，嗯，就算不用的话，每个月只扣月租，可以用好几年了。其实根本就不能当月租扣，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-01-02 18:30:34

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已作退费处理。

用户补充投诉

2019-01-01 16:09:28

补充内容

10.12号充值的300，

消费保投诉平台跟进

2019-01-01 15:51:28

消费保投诉平台审核通过

2019-01-01 15:45:28

用户发起投诉

2019-01-01 15:45:26

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94295896

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16