投诉友趣通虚假宣传，承诺退费但一直没有退，后面联系就不回复了

2019-01-12

已完结

虚假宣传，*了500块钱，已经投诉过一次，单号:94286782投诉平台显示维权成功，其实费用一直没有退回给我，业务员说好的一月初，现在一直拒绝联系，所以再次投诉

投诉进度

企业完结

2019-01-25 14:30:23

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-01-14 15:18:07

消费保投诉平台审核通过

2019-01-12 13:13:57

用户发起投诉

2019-01-12 13:13:55

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94298205

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16