蕾特恩祛痘效果达不到预期承诺,再次复发。

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2017年9月在微博上看到19.9宣传就去店里想着试一试,然后三明店长和美容师给我检测完以后开始推销,说祛痘套餐很好,加上半套排毒一定能治好我的脸,当时我鬼使神差的相信了,签了协议书。分期分不下来,我全款交的,金额14823.协议上有说要帮我去除96%的长痘面积,而且保证不再复发,白纸黑字。她们还口头承诺不仅能治好我的痘,还能去痘印。就哄*的你信以为真的交了款。后面我转诊厦门万达店,她们说这些套餐根本治不好我的脸,如今痘痘复发,我觉得她们的行为属于欺*,找她们理论,希望有个说法,她们态度嚣张,和当初完全两副面孔,而且更加不承认当初的承诺。但祛痘效果没有达到预期,可以退款是协议书上的内容,她们却推卸责任说是我没有配合治疗,我有所有证据可以证明我遵医嘱,没有不配合治疗。她们妄想一手遮天,收了钱便要赖账,希望可以严肃处理。

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