投诉友趣通无法使用

2019-02-06

已完结

有人上门推销这个软件称能够省话费，很实用。充了三百块钱，今天发现不能使用这个软件，说是触及黑名单规则，客服电话也打不通，感觉是可能被*了，没有解决办法，想要把钱退回来，希望不要有其他人被*。

投诉进度

企业完结

2019-02-14 11:27:09

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，投诉人同意继续使用，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-02-11 15:32:43

消费保投诉平台审核通过

2019-02-06 18:05:54

用户发起投诉

2019-02-06 18:05:52

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94303520

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16